KVKK Aydınlatma Metni

ABCS GIDA KİMYA MAKİNA DANIŞMANLIK VE TİCARET LTD. ŞTİ (“Şirket” veya ‘’ABCS GIDA KİMYA’’) olarak kişisel verilerinizin işlenmesi konusuna büyük hassasiyet göstermekteyiz. İşbu aydınlatma metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca, müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesi süreçlerine ilişkin hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Kimdir?
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla ABCS GIDA KİMYA tarafından aşağıda açıklanan kapsamda ve çerçevede işlenebilecektir. Konuya ilişkin detaylı bilgilere www.gewnkirish.com.tr ve/veya www.gewnkirish.com ‘da yer alan Kişisel Verilerin Korunması sekmesinden ulaşabilirsiniz.

2. Kişisel Veri Nedir?
KVKK uyarınca kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. Bu kapsamda müşterilerimizin kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, talep/ şikayet/ itibar verisi, şikayet kayıtları ve çağrı merkezimizce toplanan ses kayıtları, müşteri işlem bilgisi, pazarlama verisi ve finansal bilgilerini aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK’ya uygun olarak işlemekteyiz. İstisnai olarak satışa, promosyona, kampanyaya konu üründen doğan reaksiyon, yan etkinin sebebinin araştırılabilmesi, geri dönüş sağlanabilmesi, tedavi sürecinin hukuka ve tıbba uygun yürütülebilmesi amacıyla, açık rızaya veya KVKK m.6’dan kaynaklanan diğer sebeplerle sağlık verisi de işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Nelerdir?
ABCS GIDA KİMYA tarafından elektronik veya fiziki yollarla toplanan kişisel verileriniz:
Kimlik Bilgisi – Talep ve şikayetlerin takibi,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi,
– Yetkili kişi, kurum veya kuruluşlara bilgi verilebilmesi,
– Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
– Mal alım, satım, satım sonrası süreçlerine ilişkin faaliyetlerin yürütülebilmesi,
– İş ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
– İş sürekliliğin sağlanması faaliyetleri,
– Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yönetilmesi,
– Hukuki işlerin takibi ve yürütülmesi,
– Sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi,
– Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
– Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
– Ürün/ hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
– Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
– Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
– Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, Pazarlama, reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi İletişim Bilgisi – Talep ve şikayetlerin takibi,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi,
– Yetkili kişi, kurum veya kuruluşlara bilgi verilebilmesi,
– Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
– Mal alım, satım, satım sonrası süreçlerine ilişkin faaliyetlerin yürütülebilmesi,
– İş ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
– İş sürekliliğin sağlanması faaliyetleri,
– Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yönetilmesi,
– Hukuki işlerin takibi ve yürütülmesi,
– Sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi,
– Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
– Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
– Ürün/ hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
– Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
– Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
– Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi
– Pazarlama, reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi Talep/Şikayet ve İtibar Verisi – Talep ve şikayetlerin takibi,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi,
– Yetkili kişi, kurum veya kuruluşlara bilgi verilebilmesi,
– Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
– Mal alım, satım, satım sonrası süreçlerine ilişkin faaliyetlerin yürütülebilmesi,
– Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yönetilmesi,
– Hukuki işlerin takibi ve yürütülmesi, Ses Kayıtları – Talep ve şikayetlerin takibi,
– Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
– Yetkili kişi, kurum veya kuruluşlara bilgi verilebilmesi,
– Mal alım, satım, satım sonrası süreçlerine ilişkin faaliyetlerin yürütülebilmesi, Müşteri İşlem, Pazarlama Verisi ve diğer Finansal Veriler
– Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
– Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
– Talep ve şikayetlerin takibi,
– Mal alım, satım, satım sonrası süreçlerine ilişkin faaliyetlerin yürütülebilmesi,
– Müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin planlanması,
– Pazarlama, reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenecektir.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Sebebi Nedir?
Kişisel verileriniz ABCS GIDA KİMYA ile kurduğunuz sözleşmeler, yaptığınız yazışmalar, sözleşme görüşmeleri, internet sitesi, e-mail, çağrı merkezi veyahut bilginiz dahilindeki ABCS GIDA KİMYA iş ortakları, tedarikçileri, tedarikçilerinin çalışanları veya yetkilileri aracılığı ile çağrı merkezi aracılığı ile ya da elektronik veya fiziki yollarla elde edilmektedir. Fiziki ve/veya elektronik yöntemlerle ya da çağrı merkezimiz aracılığı ile toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, ilgili kişi tarafından verinin alenileştirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek şartı ile ABCS GIDA KİMYA’ın meşru menfaatinin gerektirmesi veya ilgilinin açık rızasının bulunması hukuki sebeplerinden birine dayanılarak toplanmaktadır. İşbu toplama faaliyeti esnasında, ilgili işleme sürecinin KVKK m.4’te yer alan ilkelere ve KVKK m.5 ve m.6’da yer alan şartlara uygun olması için elimizden gelen hassasiyeti gösteriyoruz.

5. Kişisel Verilerinizin Aktarım Amaçları Nelerdir?
Kişisel verileriniz gerektiğinde ve faaliyetin zaruri kıldığı ölçüde, açık rızanıza istinaden veya KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen istisnalardan birinin varlığı halinde, ABCS GIDA KİMYA’ın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması, Talep ve şikayetlerin takibi, Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi, Yetkili kişi, kurum veya kuruluşlara bilgi verilebilmesi, Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, Mal alım, satım, satım sonrası süreçlerine ilişkin faaliyetlerin yürütülebilmesi, İş ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, İş sürekliliğin sağlanması faaliyetleri, Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yönetilmesi, Hukuki işlerin takibi ve yürütülmesi, Sponsorluk faaliyetlerinin yürütülmesi, Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi, Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları dahilinde; yurtiçinde ve/veya yurtdışında, kişisel verilerin güvenliğini temin eden karşılıklı taahhütler altında genel merkezimiz, iş ortaklarımız ile, hissedarlarımız ile, ABCS GIDA KİMYA’ın danışmanlık hizmeti aldığı mesleki danışmanlar, muhasebeciler, denetçiler, mali müşavirler, avukatlar, arşiv hizmeti veren kuruluşlar, bilgi teknolojisi uzmanları ile yasal yükümlülüğün yerine getirilebilmesi amacı ile tedarikçilerimiz, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar ve hukuken yetkili özel hukuk tüzel kişileriyle ya da iş ortaklarımız tarafından ABCS GIDA KİMYA adına toplanan kişisel verler ABCS GIDA KİMYA Genel Merkez ile yurtiçinde ve/veya yurtdışında paylaşılabilecektir. Yurtdışında yapılan paylaşımın temel sebebi global bir şirket olmamızdan kaynaklı, çeşitli bilgilerin genel merkezimiz ile paylaşılması dolayısıyladır. Bir diğer ana aktarım sebebi ise barındırma hizmetinin tarafınızca yahut tarafımızca yurtdışı servisler (Microsoft, Hotmail, Google vs.) aracılığıyla yapılmasından kaynaklıdır.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz:
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmes